ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Window XP ที่ยังไม่เคยอัพเดตใดๆและจะเป็นกับเฉพาะบางเครื่องเท่านั้น ซึ่งวิธีการแก้ไขคือให้ทำการอัพเดตวินโดว์ด้วย Service Pack 1หรือ Service Pack 2 ก็ได้ แต่ถ้าไม่สามารถอัพเดตได้ สามารถป้องกันปัญหาได้โดยการเปลี่ยนหน้า Log on เข้าวินโดวส์เป็นแบบ classic แทน นั่นคือ ปิดหน้าจอ Welcome screen นั่นเอง ซึ่งมีวิธีการดังนี้ 1. เปิด control panel ขึ้นมา โดยคลิกปุ่ม start > control panel 2. จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไอคอน user accounts 3. เมื่อหน้าต่าง user accounts ปรากฏขึ้นมาแล้ว ให้คลิกที่ change the way users log on or off แล้วคลิกเอาเครื่องหมายถูกหน้า Use the welcome screen ออก 4. จากนั้นคลิดปุ่ม Apply options และให้ Log off ออกไปก่อนแล้วค่อย Log on เข้ามาใหม่
|