• พนง.กาแฟวาวีสาขาราชดำเนินมารยาทแย่ |
โพสต์โดย คนเมียง , วันที่ 16 พ.ค. 54 เวลา 19:42:50 IP: Hide ip |
กด like เพื่อติดตามข่าวสารดีๆ จาก cmprice.com VVVVVV
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
ลิงก์ผู้สนับสนุน
© เนื้อหาข่าว/กระทู้
วันนี้เราแวะไปซื้อกาแฟที่ร้านกาแฟวาวีสาขาราชดำเนินตรงใกล้ๆ AUA สักช่วงประมาณ 15.00-15.30 น. เราเปิดประตูร้านเข้าไปปุ๊บแทนที่พนักงานตรงแคชเชียร์จะเงยหน้าขึ้นมามองหรือพูดสวัสดีต้อนรับอะไรก็ว่าไป(เหมือนที่สาขาอื่นเขาทำกัน) แต่ปรากฎว่าเขาหรือเธอคนนี้กลับเอาแต่ก้มหน้าก้มตากดโทรศัพท์มือถืออย่างเมามันไม่ลืมหูลืมตาเงยขึ้นมามองเลยว่ามีลูกค้าเดินเข้าร้านแล้ว สมควรจะหยุดวางมือได้แล้ว จะว่าไม่ได้ยินก็ไม่ใช่เพราะตอนที่เราเปิดประตูที่ห้อย(ไม่แน่ใจว่าเรียกว่ากระดิ่งหรือไม่)ตรงประตูก็ดังกรุ๋งกริ๋ง ๆ ให้ได้ยินอยู่ เราเห็นพนักงานคนนี้ไม่สนใจก็เลยหันไปว่าจะสั่งกาแฟกับพนักงานคนอื่นอีก 2-3 คนที่ยืนอยู่หลังเคาน์เตอร์แทน ก็ดูเหมือนไม่มีใครสนใจทำเป็นก้มหน้าหลบตาไม่รู้กลัวได้รับ order หรือยังไง?? เรายืนรอสักพักในที่สุดก็อุตส่าห์มีพนักงานคนนึงเงยหน้ามาสบตาเราแต่แทนที่จะพูด " รับอะไรดีคะ /ครับ?? " ก็ไม่พูดกลับทำหน้าทำตาซื่อ(บื้อ) พูดอะไรก็ไม่พูด ว่าอะไรก็ไม่ว่ามองหน้าเราเฉย ๆ ทำหน้าเหมือนสื่อความรู้สึกประมาณว่า " มีอะไรก็ว่ามาซิ " เราเริ่มรู้สึกรำคาญขึ้นมาตะหงิด ๆ (สะกดผิดขออภัยด้วย) ก็เลยตัดบทสั่งกาแฟให้มันจบ ๆ ไปซะ พอพนักงานคนนี้รับ order แล้วก็หันไปบอกพนักงานตรงแคชเชียร์ที่จนบัดนี้ก็ยังไม่ยอมหยุดกดมือถือเสียที เราก็เลยทำเป็นไม่รู้ไม่ชี้ไม่ยื่นเงินให้ทำเป็นเลือกดูเค้กในตู้กระจกไป สุดท้ายพนักงานตรงแคชเชียร์คนนี้ก็ยอมหยุดกดมือถือเสียทีแล้วก็กดเครื่องคิดเงิน เราก็เลยมองหน้าเขากะจะรอดูเหมือนกันว่าเขาจะไม่ยอมพูดอะไรสักคำ ไม่ยอมสื่อสารกับลูกค้าเลยใช่ไหม?? แต่สุดท้ายก็ยังดีที่เขายังมีสามัญสำนึกในการบริการอยู่เลยบอกกับเราว่า " 65 บาท" เรื่องของเรื่องคือเราเป็นลูกค้าประจำของวาวี อยู่ใกล้ที่ไหนก็ซื้อสาขานั้นแหล่ะ แต่ไม่เคยเจอพนักงานสาขาไหนบริการแย่เท่าสาขาราชดำเนิน แล้วไม่รู้เป็นเรื่องบังเอิญหรือเปล่าที่พนักงานสาขานี้นอกจากจะบริการแย่แล้วยังบังเอิญหน้าตายังไม่ค่อยรับแขก ไม่ค่อย friendly บริการแบบบรรยากาศแห้ง ๆ (แล้ง) ทื่อ ๆ หมึน ๆ ถ้าเปรียบเทียบกับสาขาอื่น ๆ ที่เราแวะไปใช้บริการ ไม่รู้ว่าเป็นเพราะสาขานี้เป็นสาขาหนึ่งที่ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นฝรั่งหรือเปล่า พอเคยชินกับฝรั่งแล้วมาบริการคนไทยด้วยกันก็เลยไม่ค่อยอยากจะใส่ใจเท่า
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
|
|
|
แจ้งลบกระทู้นี้
อ่าน 4714 |
|
แสดงความคิดเห็น |
โดย คนเมียง
IP: Hide ip
, วันที่ 16 พ.ค. 54
เวลา 19:42:50
|