| • การให้บริการของ ทรู |
|
โพสต์โดย tony , วันที่ 13 ก.ค. 54 เวลา 22:12:04 IP: Hide ip |
กด like เพื่อติดตามข่าวสารดีๆ
จาก cmprice.com
VVVVVV
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
|
ลิงก์ผู้สนับสนุน
© เนื้อหาข่าว/กระทู้
จานแดงกับการใช่โทรศัพย์รายเดือน2อย่างนี้ถ้าใตรเข้ามาใช้แล้วจะรู้สึกว่าไม่ประทับใจเลย ตั้งแต่เริ่มใช้เดือนแรกก็จะมีปัญหามาตลอด เช่น
1.เซลที่มาติดต่อ ไม่บอกบอกข้อมูลให้หมดและสมัครในส่วนที่นอกเหนือจากที่เราตกลง เช่นโนมอนเลตเป็นต้นโดยสมัครให้ลูกค้าโดยไม่แจ้งเวลาถึงรอบบิลก็มีรายการดั่งกล่าวเพิ่มมาลูกค้าบางคนไม่ได้อ่านก็ไม่รู้นี่คือส่วนหนึ่งที่เกิดขึ้นกับผม
2.เวลาเราโทรมาสอบถามข้อูลการใช้โทรศัพท์เราก็คุยกันรู้เรื่องแต่บางครั้งเรเข้าไปอีกก็ต้องเล่าเรื่องครั้งที่แล้วให้ฟังอีกดูเหมือนข้อมูลไม่ได้ถูกบันทึกไว้เลยติดต่อกี่ครั้งก็ต้องเล่าทุกครั้งมันเป็นอะไรที่งงมาก
3.การให้บริการก็ไม่ดีเลยถามคำก็ต้องไปหาข้อมูลมาตอบช้ามากๆๆๆ
4.แต่ละหน่วยงานของทรู ดูเหมือนไม่ประสานงานกันเลยทั้งๆที่บอกกับเราว่ามีการบันทึกข้อมูลทุกครั้งแต่ข้อไม่ตรงกันสักครั้งทำให้ผู้ใช้เบื่อหน่ายมากๆ
ผมอยากจะฝากกับคนที่ใช้หรือยังไม่ใช้ทรูช่วยตรวจสอบข้อมูลก่อนใช้หรือก่อนตัดสินใจในการใช้ระบบทรูให้เข้าใจเสียก่อนไม่อย่างนั้นคุณจะปวดหัวมากๆแล้วเสียเวลาเสียเงินโดยใช่เหตุ ขอแนะนำนะว่าระบบของais ดีที่สุด รวมถึงการให้บริการสุดยอดเป็นมาตฐานแบบมืออาชีพจริง ลองสัมผัสกับสิ่งที่ผมบอกไม่ต้องมาเชื่อผมก็ได้ ให้ลองไปสัมผัสกันเอง ที่ผมนำเรื่องราวมาเล่าเพราะว่าผมเจอปัญหามากับตัวเองเลยไม่อย่ากให้ใครมาโดนแบบผม
|
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
ลิงก์ผู้สนับสนุน
|
|
|
|
แจ้งลบกระทู้นี้
อ่าน 2983 |
|
| แสดงความคิดเห็น |
โดย tony
IP: Hide ip
, วันที่ 13 ก.ค. 54
เวลา 22:12:04
|
