|
|
|
|
|
|
รหัสประกาศ 711108655
ลงประกาศเมื่อวันที่ : 20 เม.ย. 63 เวลา 14:17:59
น. หมายเลข IP : 184.22.208.61
ปรับปรุงเมื่อประกาศเมื่อวันที่ : 20 เม.ย. 63 เวลา 14:17:59
น. หมายเลข IP :
|
|
ความรู้เรื่อง การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างธุรกิจกับลู
|
|
|
 |
| |
หัวข้อประกาศ :
ความรู้เรื่อง การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างธุรกิจกับลู
|
|
ลิงค์ผู้สนับสนุน
รายะเอียดของประกาศ
ความรู้เรื่อง การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างธุรกิจกับลูกค้า
การสื่อสารระหว่างองค์กรกับลูกค้ามีความสำคัญยิ่งที่จะสร้างความรู้และความเข้าใจ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจะช่วยป้องกันการร้องเรียนได้เป็นอย่างดี และยังช่วยลดความโกรธของลูกค้าขณะที่ร้องเรียนด้วย หลักการในการสื่อสารที่ดีระหว่างองค์กรกับลูกค้ามีดังนี้
1.สื่อสารอย่างชัดเจน เน้นวัตถุประสงค์ให้แน่ชัด
2.สื่อสารสม่ำเสมอ
3.สื่อหลายช่องทาง
4.อย่าสื่อแล้วสร้างความคาดหวังมากเกินหรือสื่อเกินจริงเพื่อหลอกล่อลูกค้า
5.หากเป็นเรื่องสำคัญ ควรทำเป็นเอกสารให้ลูกค้า
6.อย่าสื่อแล้วมีวงเล็บเงื่อนไขเยอะ
Cr. หนังสือรับมืออย่างไรเมื่อลูกค้าโกรธ โดย ดร.ชัยสมพล ชาวประเสริฐ(ดร.พท.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์) และ อ.สุพจน์ กฤษฎาธาร ซึ่งสามารถหาซื้อได้ที่ SE-ED Book ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือ สร้างประสบการณ์ตรงกับท่านอาจารย์ทั้ง 2 ท่าน ได้ที่ http://hipotraining.co.th/ หรือ https://www.dsmarttraining.com/ ที่นี่เรามีหลักสูตรให้ท่านเลือกมากมาย
ข่าวอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง/น่าสนใจ
|
| ราคา
0
บาท |
| ลงประกาศโดย :
พงศ์ภัทร
, e-mail :
hipotraining@gmail.com
, Tel.
0863183151
|
ที่อยู่ :
40/81
ส่งข้อความเพื่อติดต่อผู้ลงประกาศนี้
VVVVV ถูกใจประกาศนี้กดเลย!!!
ถูกใจเว็บนี้กดเลย !!!!
VVVVV
|
|
|
|
|
|
|
| |
