|
|
|
|
|
|
รหัสประกาศ 711408690
ลงประกาศเมื่อวันที่ : 23 เม.ย. 63 เวลา 14:45:36
น. หมายเลข IP : 182.232.153.64
ปรับปรุงเมื่อประกาศเมื่อวันที่ : 23 เม.ย. 63 เวลา 14:45:36
น. หมายเลข IP :
|
|
ความรู้เรื่อง ลักษณะการพูดที่ห้ามเด็ดขาด
|
|
|
 |
| |
หัวข้อประกาศ :
ความรู้เรื่อง ลักษณะการพูดที่ห้ามเด็ดขาด
|
|
ลิงค์ผู้สนับสนุน
รายะเอียดของประกาศ
ความรู้เรื่อง ลักษณะการพูดที่ห้ามเด็ดขาด
1. อย่าท้าทายให้ลูกค้าไปฟ้องเอาเอง
2. พูดสวนลูกค้า
**ดีกว่าไหมครับ คำพูดเพราะๆเพียงนิดเดียว ช่วยให้ลูกค้ามีความสุขและสดใสมากขึ้น อย่างเห็นได้ชัด
3. โทษว่าลูกค้าผิดไม่โทษตัวเอง
**กฎเหล็ก คือ ต้องพูดหว่านล้อม อธิบายเหตุผลต่างๆนานาจนลูกค้าสำนึกด้วยตัวเอง
4. พูดจากวนประสาท นำปัญหาของคุณให้ลูกค้า
5. พูดในขณะที่ลูกค้ายังพูดไม่จบ
**กฎเหล็กคือ ให้ลูกค้าหยุด 2 วินาทีแล้วเราค่อยตอบลูกค้าในช่วง 2 วินาทีนั้น ให้พนักงานคิดทบทวนอย่างรอบคอบว่าจะตอบอะไร
Cr. หนังสือรับมืออย่างไรเมื่อลูกค้าโกรธ โดย ดร.ชัยสมพล ชาวประเสริฐ(ดร.พท.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์) และ อ.สุพจน์ กฤษฎาธาร ซึ่งสามารถหาซื้อได้ที่ SE-ED Book ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือ สร้างประสบการณ์ตรงกับท่านอาจารย์ทั้ง 2 ท่าน ได้ที่ http://hipotraining.co.th/ หรือ https://www.dsmarttraining.com/ ที่นี่เรามีหลักสูตรให้ท่านเลือกมากมาย
ข่าวอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง/น่าสนใจ
|
| ราคา
0
บาท |
| ลงประกาศโดย :
hipotraining
, e-mail :
hipotraining@gmail.com
, Tel.
0863183151
|
ที่อยู่ :
40/81 ซอยอินทามระ 8 ถนนสุทธิสารวินิจฉัย แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
ส่งข้อความเพื่อติดต่อผู้ลงประกาศนี้
VVVVV ถูกใจประกาศนี้กดเลย!!!
ถูกใจเว็บนี้กดเลย !!!!
VVVVV
|
|
|
|
|
|
|
| |
